Naše služby
Od analýzy potřeb přes konfiguraci až po integraci s vašimi nástroji — vše bez programování.
Vyžádat nabídku
Konkrétní řešení, ne vágní sliby o digitální transformaci.
Po úvodní konzultaci zmapujeme vaše nejčastější zákaznické dotazy, prodejní průchod a systémy, které již používáte — typicky CRM jako HubSpot nebo Pipedrive, rezervační platformy nebo e-mailový marketing. Pak sestavíme konverzační tok v no-code prostředí (Landbot, Tidio nebo ManyChat podle vašich preferencí), přidáme brandingové prvky v teplé terakotové a krémové paletě odpovídající vašemu vizuálnímu stylu, a chatbot napojíme na vaše datové toky pomocí Zapier nebo Make. Výsledkem je plně funkční asistent nasazený na vašem webu nebo v aplikaci Messenger do 5 pracovních dní. Ke každému projektu patří písemná dokumentace, 30denní podpora a videozáznam konfigurace, abyste mohli budoucí změny dělat sami.
Každá služba je dodávána jako hotové řešení — ne jen konzultace.
Chatbot osloví návštěvníka ve správný moment, zjistí jeho zájem a automaticky předá kontakt do vašeho prodejního týmu nebo CRM. Standardní konfigurace zahrnuje uvítací zprávu, větvený dialog pro segmentaci a zápis do Google Sheets nebo HubSpot.
Sestavíme znalostní bázi z vašich stávajících FAQ, interních dokumentů nebo e-mailových šablon a proměníme ji v interaktivního asistenta. Složitější dotazy automaticky eskaluje na živého operátora s plným kontextem konverzace.
Chatbot zobrazí volné termíny přímo z vašeho Google Kalendáře nebo Calendly, nechá zákazníka vybrat čas, odešle potvrzení e-mailem a přidá událost do obou kalendářů. Ideální pro kliniky, salony, koučovací praxe i B2B obchodní schůzky.
Propojíme chatbot s vaším existujícím ekosystémem — HubSpot, Pipedrive, Mailchimp, Fakturoid nebo vlastní databáze přes webhooky. Každá konverzace obohacuje váš CRM o nová data a spouští předem definované automatizace.
„Rezervační bot nám ušetřil přibližně tři hodiny telefonátů denně. Nasadili jsme ho pro objednávky v naší autoservisní dílně a zákazníci si termín zarezervují sami — bez čekání na lince. Implementace proběhla rychleji, než jsem čekal, celý proces trval čtyři dny.“
— Radek Šimánek, provozní ředitel autoservisu, Třeboň
Přímé odpovědi na to, co klienti řeší nejčastěji před podpisem smlouvy.
Nepotřebujete. Celý chatbot stavíme v no-code nástrojích s vizuálním editorem. Vy nám předáte obsah a přístupy k platformám, zbytek obstaráme my. Po předání dostanete video s návodem, jak sami upravovat texty nebo přidávat otázky.
Nejčastěji nasazujeme na webové stránky (jako plovoucí widget nebo inline sekci), Facebook Messenger a WhatsApp Business. Na vyžádání také Telegram nebo integraci do mobilní aplikace přes API.
Standardní projekt od úvodní schůzky po spuštění trvá 3 až 5 pracovních dní. Komplexnější chatboty s více větvemi a CRM integrací mohou trvat 7 až 10 dní. Vždy vás předem upozorníme, pokud odhadujeme delší dobu.
Nabízíme volitelný měsíční servisní plán, který zahrnuje monitoring, úpravy konverzačních toků a prioritní odpovědi do 4 hodin. Bez servisního plánu zůstáváte vlastníkem chatbotu a můžete ho spravovat sami.
Zpracování dat probíhá v souladu s GDPR. Používáme pouze platformy s datovými centry v EU nebo s platným certifikátem Privacy Shield. Na vyžádání vypracujeme dokumentaci zpracování osobních údajů pro vaše DPO.
Rezervujte si bezplatnou konzultaci a během 30 minut zjistíte, která služba nejlépe odpovídá vašim potřebám.
Kontaktujte nás